El cambio social viene ligado a la evolución tecnológica, actualmente el internet es una revolución en el mundo de las comunicaciones y del conocimiento, con la peculiaridad que permite a los países atrasados, avanzar enormemente.
Este cambio tecnológico tiene una evidente incidencia en el mundo penal, que la política criminal conoce y que resume en que la técnica es un arma letal por la disrupción abrupta que representan las herramientas como el ecosistema en sí, cada avance trae consigo nuevos elementos que requieren analizar profundamente sobre todo en las diversas conductas del individuo de forma tal que este (el criminal) siempre está más tecnificado que la prevención del crimen.
La digitalización de expedientes judiciales, no es más que unos de los procesos de la transformación tecnológica que tiene como base el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas en la sustanciación de procesos judiciales, con el fin de dar comienzo a la migración vivencial de manera ordenada y dictaminada del expediente físico al expediente electrónico o digital, con la característica operativa de ser juzgado sin papel que desde luego mejorara los procesos, analizara el entorno y aumentara la productividad, eficiencia e innovara, con miras alcanzar la madurez, credibilidad y asegure informatizar todos el sistema .
En medio de todo ese escenario, la digitalización de expedientes judiciales no solo es el primer paso hacia la transformación tecnológica, por el contrario, dentro de este proceso está el recurso más valioso, que son los Datos, por ser los que facilitan el conocimiento, experiencias que -de mantenerse en físico- no solo corren riesgos de extravío o pérdida total por factores humanos o naturales, sino que son totalmente desaprovechados para la definición de estrategias y toma de decisiones en tiempo real, sin fronteras potenciando nuevas oportunidades de desarrollo.
La digitalización de expedientes es una de las necesidades más urgente de nuestro sistema judicial hondureños, por ello aplaudimos la sabia decisión, aun reconociendo que, por ser una trasformación en la forma de hacer y adoptar nuevos conocimientos, existirán resistencia como dudas de quienes ejercemos la procuración, no obstante el desafío ya empezó ahora tocara educarnos.
La magia está en qué se hace con esa información, cómo se pueden extraer datos de esos documentos, estructurarlos y darle la posibilidad a los operadores del sistema judicial de que empiecen a organizar y analizar esos datos para comprender mejor el rendimiento de sus procesos, los factores de riesgo, las causas y, sobre todo, entender al consumidor para responder a sus verdaderas necesidades e incluso ir un paso adelante, innovando.
El verdadero valor de la digitalización de los expedientes judiciales no está en la cantidad de documentos digitalizados, por el contrario, la visión debe orientarse en proveer una gestión eficiente y trasparente de los procesos, optimizar los flujos de trabajo, el análisis de los datos y maximizar la producción garantizando el sistema con la interoperabilidad, integridad y disponibilidad oportuna de la información judicial digitalizada.
Seguridad de la información: Trascendental en procesos de digitalización de Expedientes Judiciales.
La supervivencia y éxito de la informatización en un mundo cada vez más digital depende en gran medida de la seguridad de la información. Su capacidad para disponibilidad y a la vez resguardar los datos enfrenta grandes desafíos como la expansión del proyecto, riesgos que se aumentan con la modalidad del teletrabajo, movilidad, continuidad de las operaciones, ciberataques y hasta regulaciones gubernamentales.
En medio de un proceso de digitalización de documentos judiciales con vista a la informatización es necesario contar con aliados que cumplan un sistema de políticas que garantice los principios que rectoran las nuevas tecnologías como es Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información, conocidos también por sus siglas, “CID”, cumplir con esto es trascendental en las instituciones para preservar la seguridad y lograr que Transformación Digital se convierte en un paso obligado.
La práctica universal recomienda para la seguridad de los sistemas informáticos, la implementación de la ISO 27001, sistema que este conlleva a preservar la seguridad en cualquier dispositivo o ubicación desde el cual se acciona la gestión de la información, aunado a ello debe contarse con un sistemas de políticas y soluciones que les permitan distribuir, compartir, supervisar y gestionar datos y documentos confidenciales de forma segura y con ello encontrar un equilibrio entre seguridad y gestión y flexibilidad y eficiencia.
Ahora bien, a manera de conclusión, diremos que estamos conscientes de las nuevas aplicaciones jurídicas en la sociedad de la información, pues es indudable la importancia del tema modernización de los sistemas judiciales y que el Sistema Judicial Hondureño ya impulso, no obstante, el utilizar medios electrónicos o telemáticos, se da por aceptado el contenido propio del documento electrónico o telemático por sí.
Internet es el claro ejemplo de las aportaciones que nos proporciona este mundo digital o mundo virtual, pero con repercusiones en el mundo real, de tal magnitud que influye en los siguientes aspectos de la humanidad: forma de pensar; forma de conocer y entender el mundo; forma de relacionarnos. En lo general, se habla de una forma de cultura global, mismo que debemos de llevarnos al gobierno electrónico para el beneficio de todas las personas.
Por razón del impacto que genera los procesos en la trasformación digital, sobre todo en lo que refiere a los expedientes judiciales y la responsabilidad que implica hacia la gestión y uso del mismos, se recomienda revisar y modificar la regulación sobre la jurisdicción, ejecución y entrada en vigor, la competencia judicial y legislación aplicable.
El ciberespacio también necesita una ciber-justicia, no obstante, por la incompatibilidad existente entre el mundo de las tecnologías de la información, la justicia ordinaria lenta, saturada y poco eficaz, por todo ello, se hace necesaria una pronta adecuación a las nuevas necesidades
Estos nuevos conceptos de justicia electrónica, ciber-justicia, justicia en línea necesitan un marco institucional y normativo para su regulación, con políticas públicas claras, para que sean una alternativa positiva, eficaz y real.
MSc: Alicia T. Paz